📜 Conditions Générales de Vente (CGV)

Dernière mise à jour : 01/06/2025

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les transactions effectuées sur la boutique du serveur Minecraft Oteria (ci-après "le serveur").

2. Produits

Les produits proposés sont des biens virtuels exclusivement utilisables sur le serveur Minecraft Oteria (grades, monnaies virtuelles, objets cosmétiques, etc.).
Ces produits n’ont aucune valeur monétaire réelle et ne peuvent être ni échangés, ni remboursés, ni revendiqués en dehors du serveur.

3. Tarifs

Les prix sont indiqués en euros (€) et incluent toutes les taxes applicables. Le serveur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment sans préavis.

4. Paiement

Les paiements sont sécurisés via notre prestataire (ex : Tebex, PayPal...). Aucune donnée bancaire n’est stockée par Oteria.

5. Livraison

La livraison des biens virtuels est immédiate ou sous 15 minutes après validation du paiement. En cas de problème technique, merci de contacter le support via [ton système de ticket ou adresse].

6. Droit de rétractation

Conformément à l’article L.221-28 du Code de la consommation (France), le droit de rétractation ne s’applique pas à la fourniture de contenu numérique fourni immédiatement après l'achat.

7. Responsabilité

Le serveur décline toute responsabilité en cas de perte d’accès à un bien virtuel causé par une sanction (ban, mute, etc.) ou une infraction au règlement.
Aucun remboursement ne sera accordé en cas d’abus, de triche ou d’utilisation frauduleuse.

8. Modification

Le serveur peut modifier à tout moment le contenu, la disponibilité ou les avantages associés aux biens virtuels, sans obligation de compensation.